Нeсмoтря нa тo, чтo гoлoсoвoй пoмoщник Siri являeтся дoвoльнo прoстoй в испoльзoвaнии и Apple пoстoяннo рaбoтaeт нaд eгo улучшeниeм вoзмoжнoстeй тexнoлoгии пo-прeжнeму вeсьмa oгрaничeн, пo срaвнeнию с рeшeниями oт Google и Amazon. Извeстный журналист и технический гуру Уолт Моссберг раскритиковал виртуального ассистента Apple, назвав его «тупым» и «ограниченным».
У Apple есть две проблемы: во-первых, компания не информирует пользователей о новых возможностях Siri. Голосовой помощник порой был обновлен, но, чтобы объяснить пользователям учатся только блоги; во-вторых, прогресс Siri не так видны, чем у конкурентов. Статья The Verge Уолт Моссберг пишет, что Apple была большая фора в конкуренции с другими компаниями, разрабатывающими голос помощники – Google, Amazon, Microsoft и Facebook. Но она была растрачена впустую, потому что продукты многих конкурентов в настоящее время выполняют задачи более эффективно, чем Siri.
Apple утверждает, что старается уделять как можно больше внимания задачам и требованиям, которыми пользователи сталкиваются каждый день: телефонные звонки, отправка сообщений. Простые и короткие приложений может быть много полезной нагроможденных очень специализированные, считают в Apple. Тем не менее, неправильный ответ на один или несколько «непопулярных» вопросов часто приводит к разочарованию и отложить работу Siri, считает Моссберг.
«Если спросить Siri, как разумно ассистента, дел в мире, то, скорее всего, не успеет, хотя на презентациях на сайте Apple и Siri компания доказывает обратное (я не говорю о неправильной интерпретации голосовых команд. В последнее время Siri понимает все, что я говорю, но у него это не правильный ответ)», — пишет журналист.
Siri понимает язык, но это ошибочно, чтобы получить информацию о актуальных событиях, отмечает журналист.
«В последние недели Siri не смогли назвать имена основных кандидатов в президенты и вице-президенты США. Она не знала, когда состоится церемония награждения Эмми. Или когда начинается World Series. Когда я спросил: «Какая погода на Крите?» Siri назвал погоду в небольшом поселке на Крите в штате Иллинойс, хотя большинство пользователей означают греческом острове», — пояснил журналист. – Google Now, в то же устройствах Apple, используя тот же набор команд, верно ответил на все заданные вопросы».
Siri умеет решать относительно простые запросы, тогда как Google Now справиться с более сложными. Пользователь может «спросить» ассистента дисплей все показывает, рядом театры, а затем добавить: «Беру на себя детей», после чего все неподходящие выступления исчезают из списка. Еще одним примером может быть ситуация, когда владелец находится рядом Статуя Свободы, и спрашивает: «Кто дизайнер это здание?». Помощник Google анализирует местоположение пользователя и выдает ответ.
В соответствии с Моссберга, Apple создала голос робота-компаньона, который не способен понимать разговорную речь. Будет ли Siri хороший алгоритм распознавания речи, но анализ вопросов заточен под примитивные и односложные конструкции.
Одна проблема заключается в том, что Apple делает упор на конфиденциальность пользователя, таким образом, голосовой помощник не сохранять персональные данные и, как следствие, «не изучает» привычки человека. Большинство информации о владельце хранится, устройство, и Apple не имеет такого доступа. Но есть и другие данные, доступные компании, которые Siri не использовать правильно.
«Голос помощников умнеют с каждым днем, и Siri в том числе. Вот только складывается ощущение, что помощник Apple еще долго плестись хвост, решая простые запросы», — сказал Моссберг.
]]>
