Кoмпaнии Ford и Panasonic в кaчeствe вoдитeлeй упрoстить зaпись изoбрeтeнa нa тexничeскoe oбслуживaниe в сeрвисный цeнтр. Для этого они создали устройство под названием Smart Service киоск, частично административный персонал дилерской станции заменены.
Так называемые «умные киоски» на территории автосалона. Терминал работает в 24/7 режиме, здесь вы можете ключи вашего авто и дает ключи от подменной машины, предлагает выбрать тип обслуживания, а также работы оплатить с помощью кредитной карты. Система работает следующим образом: владелец «Форда» прийти в удобное время на специализированное предприятие, устройство направляет свои контактные данные (или просто сканирует QR-код, водительские права), затем вводит информацию о машине, которая выбирает необходимую услугу и получает секретный PIN-код для возврата ключей.
В полноэкранном меню типичные виды работ, например, проверки кондиционера, замена масла и других технических жидкостей, диагностика двигателя и коробки передач, частей сохранены замены тела. Также вы можете создать свой собственный сообщение для сотрудников сервисного центра. После вручения ключей на указанный в контактных данных E-Mail сообщение, содержащее QR-код, который можно сканировать (и подтвердить PIN-код), чтобы забрать машину после сервиса, ключ подменного автомобиля, а также оплаты.
Тестовую эксплуатацию нового терминала началось в январе этого года на одном из автосалонов Ford в городе Берч РАН, Мичиган. Испытания продлятся 90 дней, после этого Форд и Panasonic решили о запуске коммерческой эксплуатации терминалов.
